Clara Leparquier, dirigeante de MTH Coaching, a été invitée ce samedi 22 janvier 2022 sur le plateau de BFM Business pour l’émission Tech RH présentée par Alexia Borg. Ce numéro se centrait autour du débat « Dans quelle mesure les nouvelles technologies peuvent-elles permettre de lutter contre le burnout ? ». Une occasion parfaite pour présenter les convictions de Clara Leparquier et comment elle a décidé d’adresser ce sujet avec MTH Coaching et la Hotline Managériale, le service de coaching à distance flexible et réactif pour soutenir les managers et salariés grâce à un accompagnement sur-mesure.
Retrouvez le replay de l’émission Tech RH sur BFM TV.
Le burnout, un enjeu de santé mentale pour les entreprises : tous concernés
Vous n’avez pas pu passer à côté du phénomène : les cas de burnout se multiplient dans les entreprises. 2,55 millions de salariés déclarent être touchés ainsi que 2 managers sur 10.
Quelle est la cause de l’épuisement des salariés ? Certains pointent du doigt les confinements successifs et les changements, parfois brusques, dans nos modes de vie. D’autres évoquent le télétravail et les pratiques digitales qui l’accompagnent : notifications permanentes, surveillance accrue de la part des managers, directives floues, manque de communication et de cohésion au sein des équipes.
Si les TIC peuvent favoriser la survenue du burnout chez certains salariés, attention à ne pas diaboliser le télétravail et les outils digitaux ! Car, comme le rappelle Clara Leparquier, le burnout a d’abord une origine multifactorielle : « Il est la conséquence d’un déséquilibre entre des contraintes, des exigences d’un environnement, et des ressources dont dispose la personne pour faire face. C’est quand le réservoir est vide que le burnout s’installe ».
Les outils digitaux pour prévenir le burnout en entreprise : faciliter l’accès aux professionnels pour un accompagnement sur-mesure
Frapper sur le digital, c’est oublier qu’il s’agit avant tout d’un outil : ses dérives éventuelles sont d’abord liées à des causes plus profondes, d’origines organisationnelles et sociétales. Ce sont elles qu’il faut traiter si on veut prévenir l’apparition de burnout en entreprise.
Les équipes ont avant tout besoin d’être soutenues, aussi bien les managers que les salariés, afin que chacun puisse tirer le meilleur profit des outils digitaux. Cependant, elles n’ont pas toujours les clefs pour agir à leur échelle. Les managers sont lâchés dans le grand bain du télétravail, parfois en urgence, souvent sans aide extérieure. Sans réponse à leurs besoins (outils adaptés, conseils pour mettre en place une organisation et une communication efficiente, etc.), l’épuisement finit fatalement par pointer le bout de son nez !
Clara, elle, en est convaincue : « Les technologies font à la fois partie du problème et de la solution. Je crois cependant que nous avons bien plus à gagner qu’à perdre ! Lorsqu’on met le digital au service de l’humain, dans une optique de prévention des risques en entreprise et de soutien, on obtient un outil intéressant pour prévenir le burnout. Les outils digitaux ne remplaceront jamais l’humain ni un accompagnement. Ils permettent aux professionnels de se centrer sur leur valeur ajoutée : l’humain, l’empathie, la relation. »
Le digital apporte la flexibilité et simplifie grandement l’accès à l’accompagnement, à l’écoute par un spécialiste. Il sert de passerelle, de facilitateur et permet de répondre aux enjeux des organisations à l’échelle des salariés et des équipes, surtout dans les périodes de transitions ou de changements. C’est ce que propose MTH Coaching sous la forme de séances individuelles de coaching à distance, réservables en quelques clics via notre plateforme, et d’ateliers collectifs, notamment de codéveloppement.
Voir l’interview de Clara Leparquier, dirigeante de MTH Coaching et coach sur BFM TV.
Prévenir l’apparition du burnout grâce au coaching à distance et ainsi faire évoluer les pratiques et la culture managériale en entreprise
Dans un contexte où la pression et les exigences sont de plus en plus fortes et urgentes, avec une flexibilité et adaptabilité permanentes, MTH La Hotline a été développé pour permettre aux managers et collaborateurs de gagner en sérénité et baisser le niveau de stress en bénéficiant d’un accompagnement rapide, réactif et personnalisé, avec un coach professionnel. Cela vous évite quelques nuits blanches ! Et donne l’occasion de repartir plus léger, avec des clés de compréhension et un plan d’action.
Les avantages de notre plateforme de coaching MTH La Hotline :
- Une prise de rendez-vous facile en ligne, à la demande du salarié, dans les vingt-quatre heures avec un coach certifié.
- Des séances courtes de 45 minutes axées résolutions de problème, pour améliorer rapidement sa situation.
- Des coachs professionnels, anciens managers eux-mêmes, vous aident à élaborer un plan d’action personnalisé, adapté à la situation.
- Une oreille attentive pour vous apporter du soutien et vous permettre de repartir plus léger, dynamisé et remotivé.
